Keväinen Alanya

Ilmat maaliskuisessa Alanyassa olivat vielä hieman viileät, mutta juuri täydelliset ilmat ulkoiluun ja pitkiin aamulenkkeihin rannalla. Useamman päivän ajan aurinko pysytteli pilvissä ja välillä sateli. Lämpötila oli päivisin n. 17-20 asteen tuntumassa. Iltaisin auringon laskeuduttua sai kaivaa päälleen pitkähihaisia ja kunnon takkia. Maaliskuussa Alanyassa on kuulemma yleensä jo suhteellisen lämmintä, mutta tänä vuonna helmikuu oli ollut hyvä ja maaliskuu taas epävakaisempi.

Meille viileämmätkin ilmat sopivat täydelliseen rentoutumiseen. Aamut vietimme kävellen lähes autiolla rannalla, katsellen vaahtopäitä ja kuunnellen meren kohinaa, joka oli toisina aamuina hyvinkin rauhaton.
 
Kahtena aamuna maltoimme nukkua jopa seitsemään asti, muina aamuina heräsimme jo kuuden aikaan. Olimme jo seitsemältä tikkana odottamassa aamiaistarjoilun alkamista, jonka jälkeen lähdimme muutamaksi tunniksi kävelemään. Pilviset päivät vietimme hotellin kylpylässä, otimme pedikyyrit ja kymmenen päivän aikana yhteensä viisi kertaa kokovartalohieronnan. Muutaman viimeisimmän päivän ajan oli selkeämpää ja aurinko lämmitti pilvettömältä taivaalta jopa siinä määrin, että hotellin altaan reunat täyttyivät bikiniasuisista auringonpalvojista.

Syntymäpäiväyllätyksiä

Yksi ystävistämme oli viimeisimmän reissumme jälkeen ryhtynyt turkkilaisen kylpylän omistajaksi, joten olin jo etukäteen varannut meille sieltä ajan heti seuraavaksi päiväksi. Olin myös kertonut hänelle ystävättäreni syntymäpäivistä ja pyytänyt järjestämään jotain pientä syntymäpäiväyllätystä. Hamamissa meitä odottikin upea kukkakimppu, pullo kuohuviiniä sekä tuoreita hedelmiä ja turkkilaisia leivoksia. Myös kylpylän puoli oli koristeltu kukan terälehdin ja ilmapalloin. Nautiskelimme herkuista, turkkilaisesta kylpylästä pesuineen, kuorintoineen ja hierontoineen useamman tunnin ajan samalla kuulumisia vaihtaen.
» Arsi Turkish bath, spa & wellness 

Varsinainen syntymäpäivä oli sitten vasta seuraavana päivänä. Silloin huonepalvelu yllätti meidät koputtamalla huoneemme oveen. Olin juuri suihkussa, kun ystävättäreni tuli tiedustelemaan, että enhän ole tilannut mitään huonepalvelusta. Viinipullo ja hedelmät osoittautuivat lopulta hotellin johtajan lähettämäksi syntymäpäivätervehdykseksi. Kyllä kelpaa matkustaa syntymäpäiväsankarin kanssa, yllätyksiä joka nurkan takana.

Illaksi ystävämme oli järjestänyt meille pöydän Alanyan sataman liepeillä olevasta Merlot -ravintolasta. Siellä meitä odotti myös kukan terälehdin koristeltu pöytä, jossa nautimme hyvästä viinistä ja ruuasta sekä elävästä musiikista. Lurauttipa laulaja ystävättärelleni syntymäpäivätoivotuksetkin ja hänelle tuotiin pöytään syntymäpäivätervehdykseksi drinkki.

Lyhyen baarikierroksen jälkeen päädyimme hotellillemme, jonka baarissa syntymäpäivätervehdykset jatkuivat drinkkien merkeissä. Rankkaa tuo juhliminen. Seuraava päivä kuluikin suhteellisen rauhallisesti syntymäpäiväyllätyksistä toipuessa.

Omatoimimatkalla Alanyassa

Viimeisimmästä blogikirjoituksestanikin kävi jo ilmi, että "jämähdän" helposti ja pysyttelen samoissa hyväksi havaituissa asioissa. Nyt olen näemmä jämähtänyt myös samaan matkakohteeseen. Tällä kertaa vietimme matkalla ystäväni syntymäpäiviä ja se oli yksi hyvä syy lisää palata samaan tuttuun paikkaan. Meillä on Alanyassa muutamia jo ihan hyviksi ystäviksi muodostuneita tuttavia, joilta sain apua syntymäpäiväyllätysten järjestämisessä. On myös mukava nähdä saman kohteen eri vuoden ajat; ensin pakahduttavan kuuma kesä heinäkuussa, leppoisan lämmin syksy lokakuussa ja nyt maaliskuussa raikas kevät.

Buukkasimme tällä kertaa lennot ja hotellit omatoimisesti. Ei minulla ole mitään pakettimatkoja vastaan, mutta maaliskuussa kausi Alanyassa ei ole vielä kunnolla alkanut eivätkä useat suomalaiset matkanjärjestäjät tehneet sinne vielä matkoja. Tällä järjestelyllä saimme myös seitsemän päivän sijaan nauttia Alanyan keväästä kymmenen päivän ajan.

Matkan järjestelyn aloitin luotsaamalla Napsun ja Rantapallon äkkilähdöt, jonka jälkeen siirryin tutkimaan lentoja ja hotelleja Momondosta ja Trivagosta. Lennot päädyin lopulta varaamaan Ebookersin kautta sekä hotellin Booking.comista. Lensimme Turkish Airlinesin koneella Antalyaan Istanbulin kautta, koska välilaskun kera lennot tulivat hieman halvemmaksi. Aikaa vaihdolle jäi reilu tunti, joka kuluikin kokonaisuudessaan lentokentällä kansainvälisten lentojen terminaalista sisäisten lentojen terminaaliin kiiruhtaessa. Istanbul itsessään on houkutteleva paikka, jossa tekisi mieli joskus viivähtää pidempikin aika.

Tulevalla kesäkaudella Finnair sekä muutama suomalainen matkanjärjestäjä aloittavat suorat lennot Alanyaa lähempänä olevalle Gazipasan lentokentälle, jolloin matkan teko helpottuu ja nopeutuu huomattavasti, kun Alanyaan ei tarvitse enää körötellä tuntikausia bussissa Antalyan lentokentältä. Pakettimatkojen hyvä puoli ovat myös valmiit kuljetukset lentokentältä hotellille, mutta Alanyassa asuvalta suomalaiselta ystävättäreltäni sain vinkin 724transfer.comista, jonka kautta sain helposti järjestettyä myös lentokenttäkuljetuksen. Ja näin minusta vannoutuneesta pakettimatkalaisesta pääsi kuoriutumaan omatoimimatkailija. Ei se ollutkaan niin hankalaa ja stressaavaa kuin olin aikaisemmin pelännyt. Rohkeuteni on kasvanut kummasti vuoden aikana ja muutaman matkan Turkkiin jo tehneenä.

Syntymäpäivän kunniaksi halusimme majoittua hieman parempaan hotelliin kuin joihin olemme aikaisemmin tottuneet ja päädyimme hotelliin nimeltä Tac Premier Hotel & Spa. Viiden tähden hotelleita ei aivan Alanyan keskustan tuntumasta löydy ja halusimme kuitenkin majoittua lähelle Kleopatra rantaa, joten oli tyytyminen neljän tähden hotelliin. Huimaa eroa aikaisempiin kolmen tähden hotelleihin emme kuitenkaan havainneet. Hotelli oli tupaten täynnä saksalaisia ja meitäkin erehdyttiin useaan otteeseen luulemaan saksalaisiksi sekä hotellissa että Alanyan kaduilla.

Suomalaisten kulta-aika Alanyassa alkaa vasta myöhemmin keväällä ja suomea emme reilun viikon aikana kuulleet moneenkaan otteeseen. Suomen kieli tarttui korvaan helposti saksalaisten ja turkkilaisten joukosta ja niiden muutamien suomalaisten kanssa päädyimmekin heti vaihtamaan kuulumisia. Ystävättäreni taisi kaivata suomalaista seuraa vielä hieman enemmän kuin minä. Hän löysi viime reissullammekin mukavia suomalaisia kavereita, joiden kanssa vietti aikaa rannalla ja hotellilla sillä aikaa, kun minä seikkailin kävelyretkilläni ja luolissa.

Muutoksia

Voisitteko avata silmiäni tälle nykyajan hyppelykulttuurille?
Minä en oikein ymmärrä sitä.

Minulla on esimerkiksi ollut sama mies jo 14 vuotta, sama koira 12 vuotta, sama talo 6 vuotta, sama työnantaja 7 vuotta (ja edellinenkin työnantaja 7 vuotta).

Onko sitoutumiselle enää aikaansa ja paikkaansa tässä maailmassa ja työelämässä? Vai onko se paikalleen jämähtämistä ja pahasta?

Olen ehkä syntynyt väärälle vuosikymmenelle, kun muutosten ja uusien haasteiden sulattelu ottaa minulta aikansa, vaikka yrittäisin suhtautua niihin kuinka positiivisesti ja ketterästi.

Tottakai muutoksia tapahtuu. Asioita joihin voi vaikuttaa ja asioita joihin ei voi. Asioita, joihin voi valmistautua ja asioita joihin ei voi tai ei osaa. Sairauksia, kuolemaa, uusia tilanteita ja haasteita, fuusioita sekä integraatioita. Mutta liika on liikaa. Varsinkin jos ne tuntuvat tapahtuvan yhtäaikaa.

Mielensäpahoittaja

Tänään päätimme lennosta mennä nauttimaan sushia. Olin ostanut Grouponin kautta lahjakortin erääseen ravintolaan.

Saavuttuamme paikalle ojensin lahjakortin tarjoilijalle, joka ensi töikseen kysyikin olemmeko varanneet sushit etukäteen. Emmepä olleet. Diilin ehdoissa kuulemma luki, että tilaus olisi pitänyt tehdä tuntia ennen. Koska olen muutamien viimeaikaisten tapahtumien myötä joutunut virittäytymään "rähinämoodiin" en jäänyt nytkään nieleskelemään pettymystäni. Pyysin tarjoilijaa näyttämään ehdoista sen kohdan missä varaus pyydetään tekemään. Ehdot (kaikkine kirjoitusvirheineen) kuuluivat seuraavasti:
"Ehdot
Voimassa: Ma-pe 26.03.2014 asti klo 15-21. Pöytävaraus/tilaus väh. 3 vk ennen voimassaolon päättymistä., Rajoitukset: Yksi lahjakortti per henkilö. Voit ostaa useampia lahjaksi., Lunastus: Varaa pöytä/tee take away -tilaus puh. 040-153 5999 tai 044-546 5965. Take away -tilaus tehtävä väh. 1h ennen. Näytä Groupon-lahjakortti tai sen mobiiliversio paikan päällä., Lisätietoja: 20 kpl lajitelma syötävä paikan päällä. 40 kpl lajitelma vain take away -tilauksena., Katso tästä kaikkia diilejä koskevat ohjeet."

Aluksi pyrin huomauttamaan asiallisesti, että minun mielestäni ehdoissa mainittiin vain siitä, että take away -tilaus pitää tehdä tuntia aikaisemmin ja lahjakorttini oikeuttamaa 20 kappaleen lajitelmaa ei edes saanut take away, vaan se piti syödä paikan päällä. Tarjoilija jatkoi vänkäämistä, että tilaus pitää tehdä tuntia etukäteen, niin lukee ehdoissa ja netistä löytyy täydelliset ehdot. Minun mielestäni täydelliset ehdot taas pitäisi olla tulostettavassa lahjakortissakin, koska nimensä mukaisesti sen voi antaa myös lahjaksi eikä näin ollen lahjan saaja tajua välttämättä käydä ehtoja netistä tarkistamassa. Tarjoilija jatkoi vääntämistä, että kyllä kaikki diilit pitää tilata tuntia aikaisemmin. Väännön jatkuessa "rähinämoodini" alkoi nostamaan päätään ja kysyin onko paikalla ketään, jolle voisin epäselvistä ehdoista valittaa. Tarjoilija kävi jostain asiaa kysymästä ja palasi takaisin samaa vanhaa virttä toistaen; tilaus pitää tehdä tuntia aikaisemmin ja ehdot löytyvät netistä. Lopulta hän sanoi tarkistavansa keittiöstä onko susheja saatavilla. Minä sanoin, että puoli tuntia voimme odottaa, mutta tunti on ehdottomasti liikaa. Susheja oli kuulemma saatavilla ja meidät ohjattiin viimein pöytään.

Edellä malliesimerkki jähmeästä ja huonosta asiakaspalvelusta. Tilanteen olisi saanut pienellä vaivalla saanut ketterästi kännettyä kaikille edullisemmaksi asiakaspalvelutapahtumaksi. Nähtyään ehdot lahjakortista tarjoilija olisi voinut pahoitella, että ehdot on tosiaan ilmaistu epäselvästi ja kertoa, että pitää jatkossa pyrkiä ilmaisemaan asia selvemmin myös paikan päällä syötävien annosten suhteen. Sen sijaan, että hän alkoi väittelemään ehdoista, hän olisi voinut suoraan kysäistä keittiöstä onko susheja saatavilla ja ohjata meidät pöytään. Näin kaikille olisi jäänyt tapahtumasta parempi maku suuhun sekä tyytyväisempiä asiakkaita, jotka tulisivat ravintolaan vielä ehkä toistekin. Ei heittää bensaa liekkeihin, vaan hoitaa homma ennenkuin asiakas ehtii hiiltymään. Lisäksi ei olisi ollut pahitteeksi anteeksipyyntö tai joku muu pieni ja harmiton ele, joka olisi osoittanut, että tarjoilija on pahoillaan epäselvien ehtojen aiheuttamasta sekaannuksesta. Mutta ei mitään. Epäselvistä ehdoista turhautuneena ja nälkäisenä, varsinkin nykyisenä someaikana, huono sana kiirii valitettavan nopeasti eteenpäin. Itse ruoka oli kuitenkin hyvää ja palvelusta huolimatta saatan antaa ravintolalle vielä toisen mahdollisuuden. Tämänkin avautumisen tarkoituksena oli lopulta ottaa tästäkin opiksi ja miettiä miten voisi lisätä ketteryyttä omissa toimissaan ja kääntää epäedulliset tilanteet suotuisemmiksi. Varsinkin jos sattuu työskentelemään suoraan asiakasrajapinnassa.

ps. minä en edes netistä näin jälkeenpäin löytänyt mitään ehtoja, joissa olisi mainittu, että paikan päällä syötävä 20 kappaleen sushilajitelma pitäisi tilata tuntia aikaisemmin.
 

The Story

The Story

All of these lines across my face

Tell you the story of who I am

So many stories of where I've been

And how I got to where I am

But these stories don't mean anything

When you've got no one to tell them to

It's true... I was made for you

I climbed across the mountain tops

Swam all across the ocean blue

I crossed all the lines and I broke all the rules

But baby I broke them all for you

Because even when I was flat broke

You made me feel like a million bucks

You do and I was made for you

You see the smile that's on my mouth

It's hiding the words that don't come out

And all of my friends who think that I'm blessed

They don't know my head is a mess

No, they don't know who I really am

And they don't know what I've been through like you do

And I was made for you...

All of these lines across my face

Tell you the story of who I am

So many stories of where I've been

And how I got to where I am

But these stories don't mean anything

When you've got no one to tell them to

It's true... I was made for you

Oh yeah, well it's true... that

I was made for you...

- - -

Viikon biisi. Tätä on tullut kuunneltua enemmän tai vähemmän nonstoppina koko viikko. Sen sanat ja fiilis ovat sopineet tähän viikkoon niin täydellisesti. Ups and downs. Tästä kappaleesta löytyy myös upeita covereita, esimerkiksi tämä vahvaäänisen Sara Ramirezin versio, joka kolahti jo aikoinaan Greyn Anatomia -sarjassa esitettynä. Huh, kylmät väreet menee tätäkin kuunnellessa: